电脑医生软件门诊 第13期

06、暴风影音播放RM后，声音为何自动变得很小？
Q： 我在使用暴风影音播放器播放RM格式的电影后，只要退出后，系统声音就会自动变得很小，需要手工调整。请问这是怎么回事？
A： 暴风影音中对于Real媒体的支持分RealMedia和DirectShow两种模式，其中DirectShow效果更好，但容易出现兼容问题，一些Real媒体无法播放，这时就必须切换至ReaIMedia模式。不过RealMedia模式也有不足，在播放时会出现这样或那样的问题，比如你遇到的音量变小的现象。可以通过设置来解决：点击‘开始-->程序-->暴风影音5-->暴风影音综合设置”，打开“暴风影音综合设置程序”窗口，钩选“RealMedia设置”单击“下一步”按钮，拖动“波形音量”滑块至最右侧或希望的值即可。

07、为何无法安装Symantec AntiVirus 10.1？
Q： 我们单位的服务器上安装的是Windows 2000 Server系统，在安装Symantec AntiVirus 10.1服务器端时发现问题，“更新服务器”时提示“拒绝访问”，而在安装服务器时提示“找不到网络名”。请问这是什么原因？
A： 这可能是服务器名称的解析与默认共享的问题，解决方法：首先启动Windows 2000的默认共享：打开注册表编辑器，依次找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters，然后将AutoShareServer值设为1，再将HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters下的AutoShareWKs值设为1。重新启动系统，再打开命令提示符窗口，使用net share ADMIN$=C:\WINNT及net share C$=C:\两条命令设置默认共享，再重新安装Symantec AntiVirus 10.1即可。

08、智能ABC中如何快速输入日期？
Q： 刚使用智能ABC，听朋友说可以使用智能ABC快速地输入日期，而我现在经常需要在Excel中编辑一些带有日期的数据。请问，能否详细地指教一下智能ABC关于日期的输入技巧？
A： 在使用智能ABC输入法时，只要输入字母“i”（小写）并紧接着输入数字便可得到对应的日期，例如输入“i2006"并按空格后即可得到“二〇〇六”，而输入“i2006ns2y3sr”并按空格则可快速地得到“二〇〇六年十二月三十日”，这就要结合智能ABC的中文数量词简化输入技巧（具体可参照智能ABC的帮助文档中关于“i、I中文数量词简化输入”的技巧）。

09、为何McAfee总是误删除文件？
Q： 最近，我安装的McAfee老是误删除文件，把很多EXE文件都当成木马给删除了，而这些EXE文件都是正常可运行的。请问，这是怎么回事？
A： 可能是这些EXE文件感染了病毒，而McAfee无法清除感染的病毒而直接将整个EXE文件删除了。如果遇到这种情况，建议设置让McAfee在检测到病毒时询问用户，之后，在遇到病毒警报时，直接将感染了病毒的EXE文件隔离起来，待以后升级病毒库后再尝试杀毒，或是更换其他杀毒软件进行查杀。

10、为何无法卸载RamDisk Plus？
Q： 在Windows上安装了－款名为RamDisk Plus的虚拟磁盘软件，在试图卸载时提示Dismount disk错误而无法卸载。请问这是什么原因？
A： 单击“开始-->运行’，输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，然后依次找到下面两个子键并将其删除，然后再重新启动系
统便可进行卸载了，注册表子键为：
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SscRdBus
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SscRdFdo