电脑医生硬件门诊 第34期

01、什么是硬盘的SMART？
Q：经常在BIOS中看到关于硬盘有S.M.A.R.T的选项，不知道有什么用？
A：该技术的英文全称是Self-Monitoring Analysis & Reporting Technology，中文含义是自动监测分析报告技术。这项技术指标使得硬盘可以监测和分析自己的工作状态和性能，并将其显示出来。用户可以随时了解硬盘的运行状况，遇到紧急情况时，可以采取适当措施，确保硬盘中的数据不受损失。采用这种技术以后，硬盘的可靠性得到了很大的提高，但是极为消耗系统资源，因此通常情况下不建议打开。

02、投影仪的物理分辨率和兼容分辨率到底是怎么区分的？
Q：投影仪的物理分辨率和兼容分辨率到底是怎么区分的？
A：投影机的分辨率通常指该投影机内部核心呈像器件的物理分辨率。当前投影机的物理分辨率（又称真实分辨率）一般为SVGA（800X600像素）、XGA（1024X768像素）、SXGA（1280X1024），其兼容分辨率一般比其物理分辨率高一个台阶。即如果一台投影机的物理分辨率是XGA，则它的兼容分辨率最高为SXGA，当然也可向下兼容。在兼容分辨率下显示的图象将可能丢失部分信息。分辨率越高，表示投影机显示精细图象的能力越
强，当然其价格也越高。建议根据自身使用要求，选择可以满足一般应用的分辨率。当然，在资金条件允许的条件下，建议购买物理分辨率为XGA标准的投影机。

03、集线器和交换机有什么区别？
Q：目前在架设局域网时经常要使用集线器和交换机，它们之间有什么区别？
A：从OSI体系结构来看，集线器属于OSI的第一层物理层设备，而交换机属于OSI的第二层数据链路层设备。从工作方式来看，集线器是一种广播模式，也就是说集线器的某个端口工作的时候其他所有端口都会收听到信息。当网络较大的时候网络性能会受到很大的影响。从带宽来看，集线器不管有多少个端口，所有端口都共享一条带宽，在同一时刻只能有两个端口传送数据，其他端口只能等待；同时集线器只能工作在半双工模式下。而对于交换机而言，每个端口都有一条独占的带宽，当两个端口工作时并不影响其他端口的工作，同时交换机不但可以工作在半双工模式下也可以工作在全双工模式下。

04、硬盘工作不稳定该怎么办？
Q： 硬盘工作非常不稳定，用了一段时间后就出现有时能读有时不能读的现象，读取数据非常困难甚至会导致死机。请问是什么原因，如何解决问题？
A： 导致此类故障的原因多种多样，比较复杂，在此提供几点参考意见：
　　（1）由于当前主流硬盘的发热量普遍比较高，可能导致芯片工作不稳定，突出表现为使用几十分钟或一两个小时后，硬盘突然异响，系统提示找不到硬盘，甚至出现系统死机。如果用户有较强动手能力，可以在断电后使用脱脂棉蘸无水酒精对电路板上发热量较大的芯片进行降温，并及时进行数据备份。
　　（2）硬盘主轴电机轴承使用时间较长后可能出现缺油情况。可以试着提高环境温度，使轴承运动阻力减小，有利于磁头臂的移动。
　　（3）硬盘盘面上可能出现逻辑坏道或者物理坏道。可以根据硬盘品牌去官方主页上下载专用硬盘维护工具（51FixPC.Com已经为您准备了相应工具的光盘集合，下载地址：http://www.51fixpc.com/down/hardtool/08_17_57.html），或者使用DM 万用版等专门的硬盘维修工具进行检测维修。如果是逻辑坏道，则成功维修的希望很大，如果是物理坏道，建议还是做好数据备份后尝试屏蔽部分坏道以延长硬盘寿命。
　　总而言之，如果是以上原因导致故障发生，那么说明硬盘本身质量不好或者可能已经出现物理损坏，应尽快采取妥善处理措施。