电脑“三包” 时间如何计算来源:微型计算机 作者:佚名 编辑:帝国战猪 日期:01-17 点击次数: 三包 三包有效期是法定的,如显卡主板等设备的三包期为一年;三包有效期也可按合同约定或生产者、销售者的承诺延长,以有利于消费者,如经销商可将硬盘质保期延长为三年等。那么,如何计算三包有效期呢?
计算三包有效期应注意以下几点:
1.三包有效期限自售出电脑产品之日起,至“实施三包的微型计算机商品目录”规定的或合同约定的三包有效期期满之日止。例如,消费者购买产品日期为2008年1月1日,整机三包期为1年,则期满之日为2009年1月1日。
2.三包有效期限的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为期限的最后一天。比如2008年2月1日开具的发票,三包期限为1年,买的产品应该三包到2009年2月1日,但到时若遇到法定休假日不营业时,该产品的三包有效期可顺延到2009年2月2日。
3.三包有效期内,如果发生产品修理情况,三包期的计算应减去因维修而占用的时间。此外,维修后的产品应保证能正常使用30日以上,维修期限由于修理者自身原因超过30日或由于生产者原因超过60日的,都可按照规定要求更换产品(注:此时更换的产品,符合规定换新期限的更换新品,商家承诺更换良品或其它不低于原产品性能的产品的,按照承诺进行,更换良品等同于经过一次维修)。
对消费者而言,一旦要求销售者兑现三包责任时也需出具相关凭证。在三包有效期内,消费者需出具发货票及电脑三包规定的三包凭证。不过在电脑市场上,
销售者开具正规发票会要求消费者支付一定费用(占总额百分之五左右),因此多数消费者装机或购买配件都很少要求开发票,而以商家出具的质保卡和出货单等代 替。这一市场惯例虽不太合法,但也确实反应了市场中的实际情况。所以从现实来看,笔者认为销售者开具的具有公司财务印章的质保卡和出货单都可作为产品销售的凭证,也证明了购买、销售行为的实际存在。 最后,提醒各位在维修、更换电脑产品时,一定要做好维修更换记录,特别是由于两次维修仍未能正常使用必须更换的情况,应凭所做维修记录进行更换。 |
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