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四大品牌七总代理!台式机硬盘售后调查

来源:走进中关村 作者:大米 编辑:帝国战猪 日期:04-25 点击次数:


硬盘  售后  保修

■硬盘还是最重要的存储工具

闪存类型的硬盘已经发布,但是价格依然居高不下,容量也不能让我们满意,随着Vista的发布,以及高清视频的进一步普及,硬盘依然是我们数据存储的首选产品。

 


硬盘近些年发展不是很快,虽然已经从PATA过渡到了SATA,传输速度有了较大的提升,但是其机械的工作方式依然让硬盘成为电脑中一个非常不稳定的工作部件。

硬盘工作产生的高温、震动以及任何带来的震动、误操作都会对硬盘造成致命的打击,轻则出现坏道,影响正常使用,重则数据全部丢失,让用户蒙受很大的损失,厂商也意识到硬盘售后对于销售的重要性,迈拓从金钻系列开始就对硬盘实行长达5年的质量保证,一时间在硬盘市场叱诧风云,希捷也逐步意识到了售后的重要性,从04年6月起对旗下的硬盘实施长达五年的售后服务,从此之后各个厂商都延长了硬盘的保修期,让用户购买更放心。

 

■五年怎么保您搞清楚了吗?


 

不过对于用户来说虽然有了长达五年的质保,但是硬盘却不是听话的玩意,稳当起来真是好久都不坏,麻烦起来几天就出现问题。另外一方面就是不少兼容机都是代客装机,用户也是糊里糊涂,一旦出现损坏往往单据也找不到了,也想不起在哪装的机器。

这不小编一个朋友就遇到了这样的问题,一年前买了块硬盘,结果坏了,看了看易碎签还没过保,可是就是怎么想不起在哪买的硬盘了,这可急坏了这位朋友,数据是一方面,另一方面一旦硬盘过保,将会蒙受更大的损失。


我们在网上搜索发现关于硬盘保修所出现的问题还是非常多的,尤其是以希捷硬盘的投诉为主,一方面是对硬盘售后保修条款不太了解,以希捷举例,都知道是保五年,可是这五年都是怎么保修,在那里保修很多用户都不是很清楚,所以今天我们就为大家介绍介绍五大硬盘品牌的售后和保修。

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